Analista Administrativo - Centro de Serviços Compartilhados - Maringá/PR
Job description
Você será responsável por garantir a execução dos processos administrativos do departamento, prestando atendimento interno às áreas atendidas pelo CSC, oferecendo esclarecimento de dúvidas e suporte operacional. Atuará conforme as regras estabelecidas nos ATOS e demais diretrizes internas da cooperativa, assegurando agilidade, organização e conformidade nos fluxos de trabalho.
Responsibilities and assignments
- Prestar atendimento às áreas atendidas pelo CSC, fornecendo esclarecimentos de dúvidas, suporte operacional e orientação sobre processos internos.
- Monitorar a fila de atendimentos, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma ágil, priorizada e dentro dos prazos estabelecidos.
- Realizar a conferência dos processos internos, assegurando conformidade com o ATO e demais políticas corporativas.
- Responder e acompanhar e-mails, garantindo retorno adequado e organização das comunicações.
- Realizar atendimento telefônico e Teams, direcionando solicitações, sanando dúvidas e garantindo um suporte eficiente aos colaboradores e áreas internas.
- Registrar e atualizar informações nos sistemas internos, contribuindo para a padronização e rastreabilidade dos processos.
- Apoiar a melhoria contínua dos fluxos de trabalho, identificando oportunidades de otimização e repassando feedbacks ao CSC.
Requirements and qualifications
Graduação Completa ou cursando em: Administração, Ciências Contábeis ou Ciências Econômicas;
Pacote Office Intermediário;
CNH B.
Additional information
Benefícios:
Salário Compatível com a Função;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Restaurante Interno;
Assistência Social;
Plataforma de Saúde e Bem-Estar - Zenklub;
Universidade Corporativa – Unicocamar.
Após Período de Experiência:
Plano de Saúde Unimed (Coparticipativo);
Plano Odontológico (Optativo);
Seguro de Vida;
Participação nos Resultados mediante o atingimento de metas;
Convênios de até 50% com universidades para cursos técnicos, graduação e pós-graduação, descontos em óticas, farmácias, entre outros.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Avaliação - Recrutamento e Seleção
- Step 3: Teste de Perfil
- Step 4: Bate Papo com a Gestão
- Step 5: Carta Proposta
- Step 6: Hiring
SOMOS MOVIDOS POR DESAFIOS E GUIADOS PELA EXCELÊNCIA!
A base da nossa essência é o cooperativismo e vivemos esse propósito todos os dias.
Nossa história nasceu em 1963, pelas mãos de 46 cafeicultores da região de Maringá/PR. Hoje, contamos com mais de 116 unidades operacionais nos estados do Paraná, São Paulo, Goiás, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. São mais de 20 mil cooperados que atuam com a produção de soja, milho, trigo, café, laranja e pecuária. Expandimos também nosso mercado, construindo plantas industriais como esmagamento e refino de óleos, biodiesel, fiação, bebidas à base de soja e néctar, molhos, cogeração de energia, ração e torrefação de café.
Temos também em nosso portfólio de negócios, postos de combustíveis, transportadora, corretora de seguros e concessionária de máquinas e implementos agrícolas.
Nossos canais de comunicação