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Analista Administrativo - Centro de Serviços Compartilhados - Maringá/PR

Job description

Você será responsável por garantir a execução dos processos administrativos do departamento, prestando atendimento interno às áreas atendidas pelo CSC, oferecendo esclarecimento de dúvidas e suporte operacional. Atuará conforme as regras estabelecidas nos ATOS e demais diretrizes internas da cooperativa, assegurando agilidade, organização e conformidade nos fluxos de trabalho.

Responsibilities and assignments

  • Prestar atendimento às áreas atendidas pelo CSC, fornecendo esclarecimentos de dúvidas, suporte operacional e orientação sobre processos internos.
  • Monitorar a fila de atendimentos, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma ágil, priorizada e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Realizar a conferência dos processos internos, assegurando conformidade com o ATO e demais políticas corporativas.
  • Responder e acompanhar e-mails, garantindo retorno adequado e organização das comunicações.
  • Realizar atendimento telefônico e Teams, direcionando solicitações, sanando dúvidas e garantindo um suporte eficiente aos colaboradores e áreas internas.
  • Registrar e atualizar informações nos sistemas internos, contribuindo para a padronização e rastreabilidade dos processos.
  • Apoiar a melhoria contínua dos fluxos de trabalho, identificando oportunidades de otimização e repassando feedbacks ao CSC.

Requirements and qualifications

Graduação Completa ou cursando em: Administração, Ciências Contábeis ou Ciências Econômicas;

Pacote Office Intermediário;

CNH B.

Additional information

Benefícios:

Salário Compatível com a Função;

Vale Alimentação;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Restaurante Interno;

Assistência Social;

Plataforma de Saúde e Bem-Estar - Zenklub;

Universidade Corporativa – Unicocamar.


Após Período de Experiência:

Plano de Saúde Unimed (Coparticipativo);

Plano Odontológico (Optativo);

Seguro de Vida;

Participação nos Resultados mediante o atingimento de metas;

Convênios de até 50% com universidades para cursos técnicos, graduação e pós-graduação, descontos em óticas, farmácias, entre outros.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação - Recrutamento e Seleção
  3. Step 3: Teste de Perfil
  4. Step 4: Bate Papo com a Gestão
  5. Step 5: Carta Proposta
  6. Step 6: Hiring

SOMOS MOVIDOS POR DESAFIOS E GUIADOS PELA EXCELÊNCIA!

A base da nossa essência é o cooperativismo e vivemos esse propósito todos os dias.

 

Nossa história nasceu em 1963, pelas mãos de 46 cafeicultores da região de Maringá/PR. Hoje, contamos com mais de 116 unidades operacionais nos estados do Paraná, São Paulo, Goiás, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. São mais de 20 mil cooperados que atuam com a produção de soja, milho, trigo, café, laranja e pecuária. Expandimos também nosso mercado, construindo plantas industriais como esmagamento e refino de óleos, biodiesel, fiação, bebidas à base de soja e néctar, molhos, cogeração de energia, ração e torrefação de café.

 

Temos também em nosso portfólio de negócios, postos de combustíveis, transportadora, corretora de seguros e concessionária de máquinas e implementos agrícolas.